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新疆民航实业公司开展礼仪培训塑造完美形象

来源:首页 | 时间:2018-12-08

  为进一步提升员工的礼仪水平,树立企业员工职业化礼仪意识,近日,新疆民航实业管理有限责任公司33名员工参加了一场别开生面的“商务礼仪”课程培训。培训由南航新疆分公司培训部沈炎副经理亲自授课,在轻松欢快的气氛中,学员们度过了3个半小时的培训时光。

  沈老师详细介绍了礼仪的起源、概念、中国传统礼仪文化、基本准则、语言举止、体态礼节、员工仪容仪表、商务交往常见礼节等礼仪知识。从礼仪的角度指出在日常生活和工作中一个人的站、立、坐、走的不妥之处和正确姿态。使大家对商务礼仪有了更为深入、更加全面的认识。

  在礼仪培训课程中 ,沈老师精神饱满,语言精练,教态自然大方,时不时穿插一些“趣味横生”的礼仪故事,通过生动形象的演练,带来了阵阵笑声和热烈的掌声。使学员认识到淡淡的一个微笑,浅浅的一杯水,轻轻的一个握手, 都能起到提升企业形象的效果。 客户之间互亲互敬的态度,不卑不亢的用辞、 尊长的座次、名片递交的方式都是赢得市场的法宝。此次培训对提高员工的整体素质、提升员工服务质量起到了积极的作用。

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